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关注、收藏与回看,数据怎么用,这里逐条讲明白

从关注一支球队,到把某场比赛收进回看列表,你在云开赛场留下的每一项记录,都对应着一个具体的功能,也对应着我们处理它的方式。下面按条目说明我们收集什么、用来做什么、保存在哪里,以及你想改动或删除时可以怎么做。

v4.2 当前条款版本 随产品迭代同步修订
由细网格与柔和光带层叠而成的抽象纹理,表现数据秩序与保护的氛围

01我们收集哪些信息

账号信息必要
登录用的手机号或邮箱、账号昵称,以及经过加密处理后保存的登录凭据。这部分信息用来确认账号归属,把关注列表和收藏记录对应到正确的人。
关注与收藏记录必要
你关注的球队、赛事与赛季,你收藏的赛事页面,以及每条记录产生的时间和来源设备。有了这些记录,换一台设备打开时看到的还是你熟悉的那份列表。
设备与访问日志必要
设备型号、操作系统与浏览器版本、访问时间、进入的页面路径和大致城市。当页面打开变慢或者数据没有及时更新时,这些信息帮我们定位问题出在哪一步。
可自选的资料选填
头像、常用地区和提醒方式偏好。不填也能正常查赛程、看阵容,只是提醒会统一按默认方式送达。

02这些信息用来做什么

  • 同步关注列表。你在移动端关注的赛事,换到网页端打开时顺序一致,提醒也不会重复送达。
  • 支撑赛季回看。收藏过的赛事按赛季折叠存放,翻查上一个赛季的资料时不用重新检索。旧版本留下的阵容信息同样可以翻开。
  • 推送赛前提醒。开赛前十分钟发布的首发与替补名单,按你选择的方式通知到位,赶在开球前把阵容确认清楚。
  • 控制登录设备。一个账号最多在 5 台设备上同时登录,超出后先前的一台会退出,避免记录被无关设备打乱。
  • 排查服务异常。赛程每日同步三次,赛前一小时更新至上一轮,赛后 30 分钟内补齐红黄牌与技术统计。日志帮我们确认某次延迟究竟卡在了哪一环。

03浏览器里的本地存储与 Cookie

打开站点时,我们会在你的浏览器里留下少量本地数据,用来记住上一次的选择:正在浏览的运动大类、列表的疏密程度、比赛时间按哪个时区显示、侧边导览是否展开。这些设置放在本地,下次进来时能少点几下,直接看到想看的内容。

Cookie 用于维持登录状态和统计页面访问情况,帮助我们判断哪些栏目被打开得更多。它不会把你的浏览记录带去做站外广告投放,也不会与第三方广告网络共享。

想清理的话,在浏览器设置中删除本站点的数据即可。清空后需要重新选择偏好,但账号上的关注列表和收藏记录不受影响,重新登录后会按原来的顺序展示。

清理本地数据后,收藏的赛事会丢吗

不会。收藏记录保存在账号里,清理浏览器数据只影响本机的偏好设置。重新登录后,收藏的赛事页面依旧可以按赛季折叠回看。

04数据存在哪里、如何保护

账号信息与关注、收藏记录保存在境内的服务器上。网页与服务器之间的数据传输走加密连接,登录凭据以不可逆的方式处理,即使内部人员也无法直接读出原文。

能接触数据的人按岗位限定范围。数据运营团队的 22 人负责赛程校对与信息整理,日常处理的是赛事内容本身,不进入个人账号资料;涉及账号问题的处理需要授权,并留下完整记录。整个平台约 60 人,其中产品与技术 28 人负责系统的安全维护与漏洞修复。

登录与访问日志保留 6 个月,用于安全审计和故障回溯,到期后按流程清理。赛事资料属于公开信息,与你个人的关注记录分开存放。

05什么时候会共享这些数据

与内容合作方
我们与 40 余家地方体育协会、场馆和媒体机构有内容合作。向对方提供的是汇总后的统计结果,例如某个赛季的整体回看次数、某个运动大类的关注分布,不包含昵称、手机号、邮箱或设备标识,无法对应到具体的人。
与服务供应商
短信验证、消息推送和云服务器由第三方服务商承接。为了让验证码和阵容提醒到达你的设备,需要把必要的账号标识与联系方式交给对方。这些服务商按约定处理数据,不能用于其他用途。
依法律要求
在法律法规明确要求,或主管部门依程序正式调取的情况下,我们会按要求的范围提供相应记录。
我们不会做的事
不向任何第三方出售个人信息,也不会把关注记录用在赛事信息以外的推销上。

06你可以做哪些操作

  • 查询与更正。登录后在账号设置里可以直接查看和修改昵称、联系方式与提醒偏好,改完立即生效。
  • 删除记录。在赛事页逐条取消关注或取消收藏,也可以在设置中一次性清空关注与收藏。
  • 撤回提醒授权。关闭推送之后,不再收到阵容发布通知,其他功能照常使用。
  • 注销账号。通过站内反馈通道提交申请,我们核验账号归属后处理,一般 15 个工作日内完成。注销后账号资料、关注列表与收藏记录一并删除,已归档的回看内容不再保留。
  • 写入或订正自己的资料。昵称、头像和常用地区这些由你填写的部分,随时可以自己修改。

涉及具体账号的记录问题,走站内反馈通道最快,因为需要先确认账号归属。

07说明更新与联系方式

这份说明随产品迭代同步修订,当前版本为 v4.2。当收集范围或使用目的出现实质变化时,我们会在站内公告,并在你打开相关功能之前给出提示,让你先看清变化再决定是否继续使用。

对条款内容有疑问,可以写信到客服邮箱 contact@sprint-yun-kaiyun.com.cn。平台已连续运营 9 年,累计收录赛事 28 万余场,服务范围以广东为核心延伸至全国 31 个省级行政区,客服邮箱与电话针对一般咨询与合作洽谈。

站内赛事信息的来源、更新方式和内容使用规则,参见网站声明;想了解平台的整体情况,可以从赛场首页开始。